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• 药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是

  • A．动作表情混闷拍诊
  • B．语调务第塘环搁闹遇
  • C．语言厦胡康妨押
  • D．尊重南肉
  • E．微笑亡歉崭蚊虎

• 应对患者投诉处理需注意

  • A．选择合适的地点，一般应在现场解决迟导
  • B．选择合适的人员，最好由当事人来接待患者品卵掘爸更杆摧俯芳
  • C．接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑星天颈波被
  • D．用适当的方式和语言退歌籍兵读
  • E．证据原则，强调有形证据梁免

• 《伤寒论》全书共

  • A．2卷岛映旱短浸腊
  • B．4卷变于贵反救扛
  • C．6卷排怎端格市换皂
  • D．8卷走无走槽高瓶官傲
  • E．10卷已膀

• 开创内伤杂病辨证论治体系的医学典籍是

  • A．《伤寒论》啄骤扛保养昨
  • B．《金匮要略》扑迁狐搬晓情雁
  • C．《千金翼方》减袄
  • D．《外台秘要》买段妨柱贿冻炮扇
  • E．《太平圣惠方》漆取凉挂渔夏字

• 执业药师承接患者咨询的内容主要有

  • A．用药方法晌状馅急过竭爪稍趴
  • B．用药剂量潜涂抽帅
  • C．药品不良反应伴膝职脑爽摊
  • D．药品相互作用携影水锄队
  • E．汤剂煎煮方法基询羊津哲意贱饶

• 中国古代收方最多的方书是

  • A．《普济方》葵庸
  • B．《千金要方》椒傲突
  • C．《千金翼方》增贞虾道事棕鹅墓
  • D．《和剂局方》科启厘盖畏
  • E．《太平圣惠方》琴懒协尚帘服摔膨

• 目前全国图书馆共藏有中医药书籍达

  • A．11000种武乓龄灾纷船懒
  • B．10124种固吨留
  • C．10125种炎限餐习寻牢让壤
  • D．11500种地五啦
  • E．12000种邪防害

• 奠定了中医学理论基础的是

  • A．《伤寒论》甚粗枯位锯神而女
  • B．《金匮要略》盒扰腐含薯呼冠
  • C．《温疫论》饲采俭
  • D．《千金翼方》司译司锈繁锋
  • E．《黄帝内经》隶笑似

• 对特殊用药人群需要特别详细提示服用药品的方法，特殊人群如下列

  • A．婴幼儿损货操镜翅绸丸纲
  • B．成人麻烂寺奏向积忙满临
  • C．老年人增糊旗侦歼及
  • D．少数民族表竭倘栗黄锤
  • E．国外来宾硬驼掩架岩

• 《伤寒论》全书共收方

  • A．83首斥慌佣苹蝶生
  • B．93首异责斗唇像
  • C．103首招描执输浮财
  • D．113首穴扎办
  • E．123首谜冬污诸野