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• 护理质量是

  • A．是护理管理水平的重要依据适葛菊鬼方嚷兴演傲
  • B．衡量护理人员素质的重要标志爹码殿园禾敏力
  • C．促进护理学科发展的前提窗况僵筐
  • D．护理服务效果的保证活切丛紧挠渡
  • E．以物质形式反映其作用话虏兴眉掀走砍块提

• 下列哪些不属于双因素理论中的保健因素

  • A．工作成就感北纱皮
  • B．工作责任心球芽等编
  • C．学习提高的机会资尼
  • D．组织管理制度都逼攻倍偏虽
  • E．满足人的需要瓶补般圣颜暖睬这

• 护理管理者授权应坚持的原则是

  • A．合理授权原则众紫树
  • B．免责授权原则险饲倍咬
  • C．以信为重原则突胡伙
  • D．宽容失败原则地策
  • E．量力授权原则崭范葡木栋

• 下列属于标准化的表现形式的是

  • A．一体化套从烫慈屠吹轧电抬
  • B．规格化什士奶执
  • C．系列化寇勾他运题加
  • D．规范化考厘
  • E．统一化妈愤秤

• 护理管理中常用的控制方法有

  • A．行为控制法望优
  • B．组织文化与传统控制戴消讲历宪始预
  • C．衡量绩效陕时兽
  • D．信息反馈法浮瘦抗谅菜
  • E．抽样调查法个址纺利细

• 领导者影响力的来源

  • A．职位权力讯惩
  • B．个人权力陷锄些
  • C．个性品格维秘止乎妹粉吊票俯
  • D．丰富的知识受徐
  • E．良好的感情颈设场九途款叼

• "倾听"技巧的具体行为有

  • A．专注吹掠东横货垫凯升
  • B．移情提接易赚短登
  • C．拒绝艺术斗伍
  • D．接受垃瓦厕招纹
  • E．对完整性负责栏康认漏广宁穗

• 关于护理人员排班，叙述正确的有

  • A．以患者需要为中心，合理安排人力葬蔽锣脖帅统挨
  • B．根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配筹暮括极索泛粒梦
  • C．掌握工作规律，实行弹性排班储汇兄摔
  • D．尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低嘱原
  • E．将“排班”作为奖惩工具刮补第剖柜

• 管理者授权的意义

  • A．实现各层次目标的需要签蜻卜倡兽县宾燥殿
  • B．是贯彻分级管理原则的需要秩辽夸返性
  • C．是管理者合理分配精力的需要用胁舅学墨途
  • D．为了集中权力的需要痕累码
  • E．是调动下属积极性的需要牵贿丝筝惕

• 组织管理能力可从以下几方面努力

  • A．强烈的责任感、积极主动性缠咳
  • B．丰富专业知识、熟练掌握专业技能没凳战军拔
  • C．赢得下属支持和信赖桑聪官据盯
  • D．善于倾听、整合他人的意见俗蔑陵寻哥溉津材木
  • E．清晰地表达处自己的观念坦播秘念苍祖屡夏