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• 不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的()的基本要求。

  • A．热情友善臭暑讯
  • B．坚持原则汗泳矩帐
  • C．耐心疏导大嚼蛙把根孩邮崇工
  • D．严肃认真祝狱祝卧松愉沸评

• 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类

  • A．满意因素锐晓衬璃杯刮但胃周
  • B．不满意因素捎能随欠买柿买后
  • C．保健因素雅有坡尿盈烛糠利
  • D．激励因素径脱博货域

• 近因效应指的是在交往过程中离自己最近人的印象对社会知觉者的影响作用

  • A．对抚符池钥持灯
  • B．错雕屠原耍抢阔区丹督

• 组织中不利于分权的因素有

  • A．组织规模粱羞恒芳削让
  • B．活动的分散性旋捐杰舱
  • C．政策的统一性昨客才
  • D．缺乏良好训练的管理人员贷同很咬膀登

• 下列选项属于信访工作要素的是

  • A．受理者蛋色新露侵
  • B．信访内容裹轿储
  • C．信访方式隙囊虏姜猾融希傍
  • D．信访结果启悔迷伤

• 从创新发生的时期来看，创新分为

  • A．局部创新和整体创新丹咬说艰眼锯径恩
  • B．消极防御型创新和积极攻击型创新延餐可仁止伴
  • C．系统初建期的创新和运行中的创新劝仆妄秃
  • D．自发创新和有组织的创新巧辜

• 下列内容不包括在会议秘密中的是

  • A．内部会议的日期闪窑痕会霞拴
  • B．内部会议的议题晴爽谢
  • C．内部会议的音像材料应支碑挡
  • D．内部领导的批示高盐

• 行政审计机关实行垂直管理体制，只由其上一级行政审计机关领导

  • A．对子栋协辅岁耀
  • B．错挪入搏匙

• 衡量实际工作的基本要求包括

  • A．系统检查伐朽蜘等插疲
  • B．定期进行听徐集扎收牌茫众
  • C．制度保证龙温福易
  • D．抓住重点顷拜哥章

• 强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标

  • A．对患掠顷
  • B．错坦柔宁调补蝇