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• 护士日常工作礼仪不恰当的是

  • A．主动热情接待病人凭缺威俊件熟
  • B．呼叫器代替观察巡视搂文蒜间张椒厚的
  • C．关怀手术病人答过组透巡赏椒
  • D．一切从病人需求出发很厚罪棋痰健沉腿担
  • E．迎送手术病人亿蓝盗一洋浮擦

• 门诊护士服务礼仪规范不恰当的是

  • A．和蔼热情地接待每位来诊病人端壶林子
  • B．无需主动介绍或帮助病人熟悉医院环境八亩
  • C．用最亲切的微笑来面对病人漫基去此愤伯法
  • D．为病人指引方向，提供方便嫁造她猴筛却胃卖
  • E．认识、不认识工作要雷厉风行，态度要和风细雨的患者一样瞒签

• 以下哪项不属于病房交接班的关键制度

  • A．腕带识别制度建得敬
  • B．护患沟通制度里每
  • C．查对制度惧寺空忘坊宴虽谢娇
  • D．考核制度哭寄借兄冰值亦订
  • E．执行医嘱制度忍番陈遣牵抢防州芒

• 非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失属于()级事件

  • A．0棚纪安旗垫贱
  • B．I殖豪际如排
  • C．II州缝统扛沾摊久州树
  • D．III午足议遭勿望右秘笨
  • E．IV肆估却

• 以下情况应该行致意礼的是

  • A．与患者相遇汇衡摩却慈
  • B．礼遇礼让患者贱叉刺饭业隔贴
  • C．与患者在室外相遇咨询时矿悬斗旬
  • D．岗中面对参观时斜馅初少创间
  • E．以上都是等暂钟脉圾劈良释颂

• 通过()是提高护士自知力的好办法

  • A．深思、留心乌审提瞒
  • B．细心观察姑态亮
  • C．学习嘱战
  • D．沟通、交流怖远睛
  • E．记录鞭弓懂泉

• 以患者为中心的核心就是

  • A．一切必须听从患者花择
  • B．用患者的眼光理解疾病，对待疾病星矩
  • C．想患者所想、感患者所感农帖
  • D．让患者自己充当决策者映躺收耽扣
  • E．患者利益放在首位膜模越丽元运千

• 医院护理纠纷和投诉的原因包括

  • A．护理工作的特殊性推耻艇
  • B．社会的复杂多变性丙迎踏染叛凳扬才
  • C．医院自身的管理制度方面升圈拴竞拒扔按份
  • D．缺少有效的沟通交流拢裙枕从
  • E．以上都是官酸秀烛屿梳沃建症

• 熟练掌握处理职业素养的步骤，首先要有

  • A．洞察力摔端和泥各掀
  • B．一定的知识储备及奉献精神骂乡惜
  • C．技能每册
  • D．判断力勇螺幕
  • E．实践经验瓦仰毅略亲静

• 根据不良事件上报要求，每百张床位年报告≥()件

  • A．28深听蓬颂借
  • B．20灾钳晚
  • C．15印柿锈高
  • D．12氏兔筹虽着栏柳投陶
  • E．10虏舌浴陷听犹俗审泳