一位患者拔牙后,总觉得有点不舒服,在门诊向主治医生咨询。患者:你好,医生,我拔牙一周了,伤口还是又肿又痛,是不是发炎了医生: 哪有拔牙不疼的,如果不疼,大家岂不是都来拔牙。该医生没有运用哪种沟通技巧,而导致患者仍存在疑惑
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