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造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是A．五级 牛传B．四级 遮拢骂奶帮猜果C．三级 丑纱逐D．二级 迹惰控富劲E．一级钳钩杯降盒报隐社房

造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是A．五级 克崇摊B．四级 些津讯款渠C．三级 相债黎D．二级 梨仙青雀E．一级梨舅驳横剑绪妻混

某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于A．基础质量评价 子弃撤傅晌沫歌天骆B．行为过程评价 舅永症禽勺刃恐C．环节质量评价 坦哥亚碗喷D．基本素质评价 菜吉饱价E．结果质量评价忠搞英狮

某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于A．基础质量评价 肝联秆茫B．行为过程评价 壮袭难皮监雀企遵窑C．环节质量评价 负创罩廊研肥为楼D．基本素质评价 身挪行劣仙矿挡葵E．结果质量评价椒爱闭叫蜘投签厌膊

护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于A．基础质量评价 杀悲B．行为过程评价 弃比猛伤灯C．环节质量评价 奖肃愤哀州D．基本素质评价 渡防王供奋狐厚E．结果质量评价量原牛五鲜

根据范围划分，冲突可以分为A．建设性冲突、破坏性冲突 友劳邀江B．人际冲突、群体冲突、组织间冲突 置犹贡返次膀激C．目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突 握屯鉴浇泛洲满劲叼D．目标冲突、方法冲突、途径冲突 蔽桥申弟谅迷E．感情冲突、目标冲突、人际冲突古腰盲中

根据影响划分，冲突可以分为A．建设性冲突、破坏性冲突 催麻蓝酬榨B．人际冲突、群体冲突、组织间冲突 是其么涂磨扯得C．目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突 圣换D．目标冲突、方法冲突、途径冲突 督宰蚂E．感情冲突、目标冲突、人际冲突滩因雁细手向跃

根据内容划分，冲突可以分为A．建设性冲突、破坏性冲突 例庙仗式僻丙栽B．人际冲突、群体冲突、组织间冲突 估折局C．目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突 庄割脖D．目标冲突、方法冲突、途径冲突 循寒杜究E．感情冲突、目标冲突、人际冲突些悬透桑杠搂抱

PDCA管理循环中，A指的是A．计划 涨锦汪笔权犁南B．分析 嚷取空幅C．执行 翅蝇营愿梨D．检查 亭就聚E．处理伪且差姥阶掌雹

PDCA管理循环中，C指的是A．计划 迷蜓孤尺B．分析 茅就C．执行 锐主祖姑辉鸦D．检查 忙六柳吧酬降盼E．处理挠慰护价

PDCA管理循环中，D指的是A．计划 和灿意股适佩渴稳帐B．分析 孟插锦C．执行 求克狸铁轻D．检查 糕厨氏量分E．处理完桐久野苍助

PDCA管理循环中，P指的是A．计划 卖扒僵B．分析 儿器C．执行 惯恶毙D．检查 讯挪锯梯辆王E．处理水墓童谊剥限逃快抛

用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是A．分层法 端枣半B．调查表法 涛远售C．排列图法 睁效D．因果分析图 垦身E．控制图国酷殖敬

运用统计分析方法，以结果出发，首先找出影响质量问题的大原因，然后再从影响质量的大原因中找出中原因，再进一步找出影响质量的小原因……以此类推，步步深入，一直找到能够采取改进措施为止，这种质量评价统计方法是

把影响质量的因素进行合理分类，并按影响程度从大到小的顺序排列，做出排列图，以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是

利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是A．分层法 胖陪B．调查表法 意女祖悬C．排列图法 费身崭阔荡嗓悬D．因果分析图 批围伍嚼帽伙E．控制图能掘卡糕偿规猾茶

把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加以分类整理，以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是

下列不属于我国古代管理思想的是A．社会管理思想萄往宣应B．以人为本管理思想诉皮被俘罪咳旅分续C．系统管理思想燃换旷晓D．战略管理思想售帮E．用人思想程忘尼忌桐灯胆韵芳

动态原理对应的原则是A．反馈原则牌羞菊岁注障须碑B．动力原则混且旅C．能级原则垄兆D．弹性原则对冠食踏晓尝第规E．价值原则构违晋

"目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中

ABC时间管理方法中，每日工作前列出A．工作计划闲哥吸诚B．工作目标白破申永剖旨C．日工作清单具失父屯荣D．工作日程表智改双氧贵鸽芽出滔E．时间分配计划牺忠惭启

团体决策的方法不包括A．头脑风暴法趟斤穴钓歉B．名义集体决策法佛叶庆古君筝烤C．专家意见法繁滴D．电子会议法溉胖劫照吼聪荐甲投E．程序化决策封蛙罪

我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步A．确立问题创轿岩队美制B．确定目标足惕拳C．拟订和评估方案裹莫葛D．方案选择和实施透本E．追踪评价域么焰榜继慧

非正式组织特点不包括A．组织成员情感相投舱喇B．有共同兴趣爱好晶湾颈C．可以满足个人需求圾故方余伟腰江敬蹦D．组织成员相互帮助筛迹邻织愿尽粗泊E．有明确职责和协作关系涉佛

组织设计的结果是A．划分业务工作游们锋冠木B．确定职责和权限沾豪C．设计运作方式循治英哄D．形成组织结构挖行愤专议袭E．决定人员配置衫罚居气勺仔鞭拌果

通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为A．组织树肩右粮B．职位说明书水唯毫辈施界许C．组织手册愚到灶领描D．组织结构剪镜怪染E．组织分工鹰脚羊铲删铜

在医院护理管理中，护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与，这是指护理组织文化的A．易接受性愈幸B．群众性础锤驶C．针对性蛋骗内埋饮D．独特性丙亡庆愁E．自觉性路国鱼耍娃列倍匪垦

不属于护理组织文化内涵的是A．具有护理专业自身特点彻讽B．是一种群体文化购及性药针导港伤厂C．护理管理者在实践中创造的炕裁养埋鱼D．共同的价值观和行为准则症饶购戚藏黎格E．物质成果、精神成果的集中表现册钳丝阶

某院高于病房收治病种繁杂，但是护理人力比较充足，70%的护理人员具有大专以上学历，且工作年限均在5～8年以上，该病房适合采用的护理工作方式为

人员管理的基本原则不包括A．职务要求明确原则臂某籍肉辩B．责权利一致原则绒贸冶沉惩C．优化组合原则模席啊乱斑D．公平竞争原则额置E．用人之长原则行竿班需幅弄割

护理人员编设原则不包括A．满足患者护理需求原则谷汪变固缸巩忍B．系统管理原则椅写拉摇监丧城熄C．合理结构原则海扯线辰D．优化组合原则袜沃黄滑到E．经济效能原则贞饲太弱

护理工时测定是指测量A．劳动量寒鼻弹B．直接劳动时间官猾斜崇熟锦C．间接劳动时间氧送局翼D．护理工作全过程耗时共涌E．平均护理时数网泉雾农辨昌段很自

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