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• 亨利·法约尔认为管理的基本职能是

  • A．计划、组织、指挥、控制、反馈桌担辉碰
  • B．计划、组织、指挥、协调、控制班棉
  • C．计划、组织、指挥、决策、控制梳乖味敬
  • D．收集资源、计划、组织、协调、指挥扔徒沸腿
  • E．收集资源、计划、组织、决策、控制过夸排县垒季龄

• 使用何种管理方法，可帮助护理管理者对紧急重要的事件立即判断处理

  • A．123管理方法究赔斯大福
  • B．非常规决策速千臂萍
  • C．ABC时间管理方法讲仗德
  • D．战略性管理方法陕迎董杰骆欧好梢
  • E．常规决策辣摊刃那具拐馋

• 属于控制基本过程的关键是

  • A．制定预算盆炮
  • B．衡量绩效径询饭纪跌善知壁
  • C．纠正偏差悼艳畅枯灌团甜滑
  • D．建立标准涛笛财挖婆谷吗季
  • E．预测过程展躲门童宴干终置

• 护士长作为决策者的角色是

  • A．参加行政会议，上传下达锤木沉训骄
  • B．组织护理查房喉扭搂佩闯秀
  • C．与其他部门密切协作坝验烘
  • D．制定年度工作计划吧福氧钓内
  • E．制定学习计划抄哑谁雷芳拒期

• 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是

  • A．相互作用观点恨油驴锣
  • B．现代企业管理制度观点糕莲谅傍曲葱罩驼奋
  • C．人文主义观点午积
  • D．传统观点愈蚂迅盗贪查扶痰酬
  • E．人际关系观点想滥拢煤

• 低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适

  • A．4~8人滑她厅掀杂性汤闲涌
  • B．8～15人广骄寒乓穴仍
  • C．10～15人律杀顶泄即率级学
  • D．12～15人临歇私拐猎供锋沉
  • E．3～7人曾抖疫律坚矿治色院

• 不属于常用的激发建设性冲突的技巧是

  • A．重新构建组织喉胜袭脚脖拆
  • B．领导者以身作则抛宵魄眨狐絮
  • C．任命批评家灿侍扁溉拍欢
  • D．引进外部成员涂僚脱赢副杜
  • E．奖励持异议者窄航采

• 护理质量标准的稳定是

  • A．相对的泥枣诵躬矮袜缠
  • B．绝对的糠斥竿伶鹊虚状
  • C．正确的钳著贩耐舱妄栗宋
  • D．错误的近韵遥唐添
  • E．必须的谢惜丙勒临辫幅颂衡

• 纠偏措施不作用于输入环节的是

  • A．直接控制试柿引尚扒邀柿旷扩
  • B．前馈控制头降
  • C．现场控制亦龙勉誉参而太克
  • D．反馈控制租饲描辫
  • E．环节控制亮尖牲

• 患者为中心，协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责

  • A．护理部主任侍耕梨废锻岩银端肌
  • B．科护士长贸慌王兵杀于增灭
  • C．护士长泻占鉴
  • D．护士产迁愿洒浪
  • E．护理员掀镇约虽个