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• 管理者在管理过程中承担的职能有

  • A．计划拾院泳睡竭箩
  • B．规划错辱饥逼玻叼借蜘鸣
  • C．领导秃图
  • D．控制俱偷瞒古涌士

• 由于秘书工作本质上属于一种服务性工作，而且秘书人员需要处理各种复杂的人际关系，因此秘书人员在人际交往中应当做到

  • A．诚实裙描妥齐谨桂肝优叠
  • B．谦虚伞端值尼婶被
  • C．大方酒扮效夜
  • D．端庄铜蓄羽缠洪社

• 下列选项属于信访工作要素的是

  • A．受理者呼烟
  • B．信访内容该轧
  • C．信访方式哑抚岗叶凑
  • D．信访结果辆邻芬佛陡委国李

• 根据控制的手段可以把控制分为

  • A．预先控制育赌欧伐岁年
  • B．事后控制递斜蜡笨籍纤株遥仅
  • C．直接控制场意盼亩袋用躁
  • D．间接控制速毫绵痛

• 管理的主体是

  • A．企业家暗磁黎杯往喉扭誓
  • B．全体员工映换残
  • C．高层管理者碎欧虾
  • D．管理者枝半腹囊械发哭役

• 下列属于信息工具优点的是

  • A．对私权的规制力度弱紧绘挥猾火辞
  • B．具有较好的解决纠纷的功能葵垒胳特爬泡雹
  • C．规制成本低二滨许穿志络屈艰膏
  • D．不会产生因公共机构参与而导致的负面影响再相佣

• 从创新发生的时期来看，创新分为

  • A．局部创新和整体创新痰成俯蓬卫兽
  • B．消极防御型创新和积极攻击型创新畅绒伐拳赴享承
  • C．系统初建期的创新和运行中的创新冈厘烛沈意
  • D．自发创新和有组织的创新料耻谈丘邮渔实

• 对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用的是战略阶段

  • A．对姑芽睁掀摇效
  • B．错胀扭疮渔

• ()是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。

  • A．辩证唯物主义和历史唯物主义而趣奋披兽行
  • B．“经纪人”假设企剖溜扯鸣
  • C．“复杂人”假设盛品
  • D．“自我实现人”假设捕暖坑与锻

• 在资本主义企业管理发展史上，英国管理学家泰勒被称为“科学管理之父”

  • A．对巨昨佛杯呀辛休添
  • B．错顶气渴