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• SPIKES告知模式的第一步，需要注意的事项，错误的是

  • A．需要预测患者的反应灭稼
  • B．安排在不会受打扰的时间揉顾匠津妄银搏荒咬
  • C．必须要有患者家属在场情宵怜墙
  • D．保持目光接触迫化

• 护患沟通以()为主体

  • A．护士俘框塌塞受酷壁狠趋
  • B．患者剖运约爹头来
  • C．患者家属朱绕妇又
  • D．护工猜木释圣

• 以下哪项不属于在医疗过程中常用的副语言形式

  • A．声音大小舅性偷贫业板姿烧第
  • B．语调敏帅墨
  • C．重音桑咱杠煮逮目千
  • D．语速行盼叛假

• 正确告知的原则，错误的是

  • A．准确客观地告知家属病情乒咬栽翁作益
  • B．适时告知患者病情恳铸温缠悦妈康
  • C．当患者的选择与家属的选择相矛盾时，优先考虑家属意见严平雅
  • D．尊重患者及家属的知情权和选择权粒胜皮音答级

• 有效防范医院暴力的措施有很多，其中以下哪项是从政府和社会层面上着手

  • A．医院成立专门的医疗质量监督管理委员会，并请患者参加监督管理，定期召开职工、患者见面会慌温旱勾
  • B．社会新闻媒体和舆论监督机构加强对医疗纠纷的正面宣传和报导痛兴给呼洲浅斑
  • C．医务人员应该学习相应的法律知识，规范职业行为，提高个人工作的自律性俭邻
  • D．训练医护人员与患者的沟通技巧结拆

• 医生治病时忽略了患者的隐私以及相应的心理治疗，患者往往会因为医护人员的怠慢、冷漠和缺乏关怀性的语言而诱发医院暴力事件，这体现的是引起医院暴力的哪个原因

  • A．医患之间信任缺失也她
  • B．医患间沟通缺失或障碍测寸稼水躬德拍
  • C．患者对医疗的期望值过高纱敲貌足笼食
  • D．医务人员对患者缺乏人文关怀德继用数傲末

• 以下哪项护患沟通的基本要求是错误的

  • A．具备高尚的职业道德遵渗糟胃苏塑蒸
  • B．尊重患者腿柔赔趁鸽循休
  • C．仪表端庄举止稳重份锻谈篮卖关环效兄
  • D．保持淡漠的情绪坟汉落邮孤盾桑璃尸

• ()是最为重要的非语言沟通方式

  • A．目光接触小号盘上切哈门着
  • B．面部表情恋嘴遵特懂碗炊编
  • C．身体接触牢驻委战冤航严
  • D．副语言遥服

• ()在医疗口语表达中，有强调重点、突出情境和引人注意的作用

  • A．声音大小园讲颂篮
  • B．语调坦风驱李抓惑蜻醋侵
  • C．重音寄擦宜末杯破吩瞒部
  • D．语速镜崇帆鉴尿哥册慎

• 我国于()年成为人口老龄化国家之一

  • A．2010尼肆
  • B．2005然呈商
  • C．2000鼻召掘馆踪足
  • D．2008耍骡