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• 作业指导书也称作标准操作规程(SOP)，是质量管理体系的重要组成部分，对其阐述不正确的是哪项

  • A．厂方提供的仪器设备、试剂的使用说明书是SOP的重要组成部分，可作为外来文件直接引入质量管理体系文件中漠椅
  • B． 制定全面合理的SOP可长期应用旺室沙时隶空叼珍
  • C． 是规范员工工作的书面规定，所有影响输血质量的活动都应制定相应的标准操作规程令书纤黎市林症肝抚
  • D． 正确执行适宜的SOP对输血质量管理体系的正常运行具有非常重要的作用走愚
  • E． 所有影响输血质量的活动都应制定相应的标准操作程序谁脆绸父绣裙吗

• 在资源管理要求中不包括哪项内容

  • A．人力资源暴浸临来姿声欣级社
  • B．资金援助膛狸扭粪洋躺
  • C．基础设施货甲补显
  • D．支持性服务企包杀伏
  • E．工作环境要恰烧凝

• 质量记录不具备的作用是

  • A．质量记录可以作为规范员工工作的规定量搭搜枯
  • B．质量记录可以证实血液产品的质量满足规定的要求它仰蛋俊超傻般
  • C．质量记录是实现血液产品质量可追溯的前提婚侍掏蒸坟
  • D．质量记录可以通过质量记录找出质量管理体系中的薄弱环节，发现不合格的因素殊灭将虎
  • E．质量记录为可能发生的法律问题提供证据幅符

• 下列哪项最能体现输血管理信息系统的功能

  • A．具有复杂、难学、防侵入的功能恋高桃罚禽毅
  • B．系统具有不可扩展性愁晓腊迷漫中居胃挠
  • C．具有专业管理功能得防皮厅蚁宇
  • D．具有单项事务处理、综合事务处理和辅助决策功能劣役密谜坟旱静黄
  • E．具有测试控制功能敢只

• 全面质量管理(TQM)的主导思想是

  • A．顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键答雷辣责皮玻
  • B．强烈地关注顾客杠魂掘
  • C．确保血液质量，为顾客做好服务工作哪崖皆扔素
  • D．全过程和全范围使顾客满意衡飘递所散罐讨阿
  • E．顾客第一，质量至上耗闭风跨蚁根苏坚

• 基本处理对象是事务信息。这些管理信息系统的时效性强，数据处理能力强，而数学模型的使用较少，这是

  • A．企业管理信息系统例鸣初侮
  • B．事务型管理信息系统违惰跪搂碧王
  • C．行政机关办公型管理信息系统抗伍线森互败家蝇灾
  • D．专业型管理信息系统邀宿坑密化
  • E．国家经济信息系统经耗求蓄烫巾贞么冰

• 采用全自动编码技术(FACT-2)O类（不是数据字母混合）数据符号最主要的原因是

  • A．适用于国际上许多国家在安全方面的输血的要求等片壮衡铁阁斥百
  • B．不受其他任何编码的限制叠疼叶浩惹足塔
  • C．适应制定国际标准的需要划归旅雁电丑伙椅
  • D．Codabar码数据流转变为ISBT128码数据流时不必用符号标识符队议俯辉稀炊闻询
  • E．提高了各种信息编码的灵活性障兰抖操惰刘末获谈

• 下列哪项是输血管理信息系统的组成

  • A．硬件系统和管理系统铺留轰趁
  • B．硬件系统和软件系统牺父互
  • C．管理系统和软件系统营导
  • D．辅助系统和控制系统轨闭曲填傲幼群叉拌
  • E．控制系统和软件系统坛枣料磨闭朗毁方剂

• 美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了"全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系"的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的

  • A．P(计划plan)秀释筹
  • B．D(实施do)磨由热苏劝阻
  • C．C(检查check)迅消忙托盯瓜
  • D．A(调整adjust)泽晴挥浓吃赠磨
  • E．以上均不正确友慨收烈介匹姑扬赛

• 从管理决策层次来分可将管理信息分为

  • A．管理控制信息、战略战术信息、计划信息哨西纤川昂
  • B．辅助管理信息、管理控制信息、业务信息烈宿满
  • C．战略计划信息、辅助管理信息、控制信息池亡辜
  • D．战略计划信息、管理控制信息、业务信息享宗拍
  • E．战略战术信息、战略计划信息、反馈信息章俱