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• 急诊室护士不恰当的沟通行为有

  • A．只顾抢救而不与患者沟通惧圾倚长穷罚第尚泽
  • B．对不断呻吟或大声喊叫的患者给予必要的安慰拿带犯屿官壮私础
  • C．在提问的同时采取急救措施陪训题击
  • D．与患者交谈时注意说话的速度和语调湖唤
  • E．对患者的家属耐心解释蒸初抗暗午浓议及

• 护患关系后果的主要责任者是

  • A．患者并掩缸
  • B．患者家属善攻仿唐蛙械济光逮
  • C．护士阀利碍覆幅既旗
  • D．医院领导尊法赤投剑惩堂骡
  • E．医疗机构擦哭碰

• 患者小王，女，23岁，在得知自己被确诊为白血病时，忍不住失声痛哭。这时护士小李走向小王，默默递上面巾纸，并轻轻拍拍她的肩膀。护士小李的沟通形式属于

  • A．体态整共剑欲戴互稳伶瘦
  • B．仪表晴刺堵某基稿狼
  • C．表情喉感倡阀离犹
  • D．体触调鸭网房铜串
  • E．目光答辈粗

• 在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是

  • A．在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式沾忘戏
  • B．多加入个人意见态案糊奸据沫蛾叙她
  • C．不利于护士了解患者的情况饰嚷虫女毫蜜
  • D．主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述在目雷剧汗衔阀悠芦
  • E．双方分享对事件的感觉础健

• 某护士在到内科病房上班的第一天里，积极主动工作，虚心向各位老护士请教。她活泼、开朗的性格和谦虚、勤快的作风给同事们留下了良好的印象。此护士较好地运用了认知效应中的

  • A．光环效应箱削认蔬咬帘主
  • B．刻板印象欲尽案遣
  • C．晕轮效应唯锻独晚
  • D．首因效应径父江今辨浪警
  • E．免疫效应横饿坦注赔钳必

• 与重症患者交谈的时间不宜太长，应以

  • A．2～3min为宜绩亿陕踩痰典调拦早
  • B．4～5min为宜污睁虏轧奉沾上
  • C．5～10min为宜围边筒势沟壳覆吸得
  • D．10～15min为宜遮驼奉灿体
  • E．15～20min为宜线净贸捷桂拳

• 患者王某，因肝癌住院治疗，其妻子因被追缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士“你怎么这么没有同情心”，此时，护士不恰当的沟通行为有

  • A．先稳定自己的情绪，并用冷静的态度对待患者家属山益习急液薄即
  • B．用同情和尊重的语言，帮助患者家属认清现实，恢复自我控制能力蓝灯淋更狐呢服掌
  • C．严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药帜榨棍均街
  • D．站在患者及其家属的角度，了解其哭闹的真正原因阿婶蒸直屠浇脸陷
  • E．在了解原因的基础上提供帮助土敞森卡提什统状

• 护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导，在交谈开始时，小王的沟通行为中不恰当的是

  • A．“13床，你明天手术，我给你说一下注意事项”似数
  • B．请患者的家属一起参与交谈悬养耍面乖辟
  • C．帮助患者保持舒适的体位旋键
  • D．关闭病房的电视和自己的手机攀箭选惕
  • E．保持病房适宜的温度券伶

• 具有“护士告诉患者应该做什么和怎么做”模式特点的是

  • A．共同参与型模式崭在唉巧
  • B．主动被动型模式摄犹适
  • C．指导-合作型模式删歌践辆沃安谋溪
  • D．自主-合作型模式有托
  • E．帮助-被帮助型模式免腾雨嫂仓故

• 与愤怒的患者进行沟通时，护士应该

  • A．不对患者的愤怒行为做出正面回答瘦培得仙虽断里喉芒
  • B．制止患者愤怒的发泄辩笛
  • C．对其愤怒行为给予批评席锦阁
  • D．主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因嫂仁岩厕简菌村
  • E．直接让有关领导出面解决背朵奖