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• 在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为

  • A．阐释倡原度赔勤
  • B．核实各办曲咳督斯
  • C．重述所挤县剧
  • D．提问捡领号颜偶翁煤监
  • E．沉默应惠

• 影响人际沟通的隐秘性因素是指

  • A．沟通场所阴暗客骡叙园坏间难
  • B．沟通者双方距离较远盯拔读
  • C．沟通者一方情绪悲哀城衬育
  • D．沟通者一方性格内向却始梁军毛
  • E．沟通过程中有其他人员在场此铜部乓信

• 护患关系后果的主要责任者是

  • A．患者腾功干
  • B．患者家属叔堪哑糟归稻狼猪说
  • C．护士甘叫撇肾有比肤八
  • D．医院领导酸愧喝糕差商捎冰
  • E．医疗机构贼州誉忘财伴

• 与重症患者交谈的时间不宜太长，应以

  • A．2～3min为宜功神
  • B．4～5min为宜标窝
  • C．5～10min为宜躬吹愁翼
  • D．10～15min为宜歇曲靠拒移脱
  • E．15～20min为宜鲜蓬乔挤众

• 下面对核实的叙述不正确的是

  • A．是在倾听的过程中，为了验证自己对内容的理解是否正确所采用的沟通策略剂昆角
  • B．是一种反馈机制稼捞景苦
  • C．可以使患者感觉护士在认真倾听自己育龙榆
  • D．可以任意加入自己的主观意见和情感亡抬病
  • E．包括重述、改述、澄清、归纳总结四种方式抚隆须灿岔腐

• 患者小王，女，23岁，在得知自己被确诊为白血病时，忍不住失声痛哭。这时护士小李走向小王，默默递上面巾纸，并轻轻拍拍她的肩膀。护士小李的沟通形式属于

  • A．体态操危痒宴囊实窄白
  • B．仪表达浪供刚着使网沿
  • C．表情萌敢妹
  • D．体触射义孩霜蓄室踩腾植
  • E．目光耀盛摄

• 护士小王在为儿科患者静脉穿刺，第一次没有成功，护士小王恰当的沟通行为应为

  • A．什么也不说，直接进行第二次操作箱采劳腥蹲萄
  • B．向患者道歉，并请患者配合进行第二次操作宜磁开递欢扣
  • C．指责患者的血管太细，不好扎调厂妨怪手把
  • D．抱怨患儿乱动、不配合，导致自己没扎好御立
  • E．大声斥责患儿的哭闹外逝亏态索己

• 护士小王在病房对患者进行术前指导，小王的下列沟通行为中，不恰当的是

  • A．在交谈中与患者保持目光接触竟装霜
  • B．面向患者坐在患者床前，身体稍倾向患者件女挂鹊床怎刘照咱
  • C．语气平稳、面带微笑恰萌妹疆娇业抢
  • D．因为担心时间，频繁看自己的手表黄库持
  • E．帮助患者保持舒适的体位轻络骨荐

• 住院患者王某，男性，52岁，护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为

  • A．用寒暄、应酬式的语言进行一般性交谈幸勿患备驻窗俊
  • B．陈述事实的沟通保二笨疑补张知但
  • C．彼此谈论看法、交流意见的沟通温瘦杆勾锹绳兼漠
  • D．交流感情的沟通耍钢
  • E．交流感受的沟通腔耐蒜逢复晒

• 患者，男，62岁，因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。护士发现其在病房内吸烟时说：“吸烟对您疾病康复和同病房病友的健康都不利，而且医院也规定不允许在病房内吸烟，建议您还是不要再吸烟了，请您配合。”护士采用的护患交谈语言是

  • A．命令性语言淘怪
  • B．劝说性语言互抬鄙粒
  • C．斥责性语言刀册奶垄字高携铲砖
  • D．安慰性语言刀种奔卫鞭
  • E．暗示性语言蹄洋睁煎谷踏