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• 美国临床药师协会推荐的SOAP药历模式包括

  • A．主诉信息酬衣启僵
  • B．体检信息抱崖
  • C．评价信息各蜘洗密伤回引破
  • D．用药记录佳符律龙捏
  • E．提出治疗方案虫慨日堵

• 药师最基本的技能是

  • A．调剂技能贴肥嫌桨店糖变赶
  • B．沟通技能伪坊做肝临慎日
  • C．自主学习能力筋邮馆凯柳圣
  • D．药品管理技能厌牙酸
  • E．投诉应对技能喷聋唐垒镇女伏何举

• 调研发现，目前多数患者投诉的类型是

  • A．药品质量问题朋笔及骤时喊奔战撑
  • B．药品数量问题罐达椅
  • C．药品价格异议紫喊做啦贫交染瓣分
  • D．药品不良反应仗傻词沿人晃贼景
  • E．对药师的服务态度不满意招观解

• 药学服务的对象是

  • A．患者袭归蒸逮息罐倦如
  • B．患者家属夏键榆读羊捐
  • C．医务人员环给确
  • D．广大公众慕持紧蝇烘样疾化
  • E．护理人员劳享爹帝撑份性绪

• 能对患者给出建议、提供用药的说明及宣教的技能是

  • A．沟通技能宅帘期毅婆伍套帆
  • B．药品警戒技能寻粥冤姜兴笋变恐
  • C．药历书写技能喂迷
  • D．自主学习能力舍塞奋醋畏臂旦贴彻
  • E．咨询与用药教育技能脖锄偏途辣于

• 目前，妥善处理患者投诉的原则有

  • A．尽快将即时投诉的患者带离现场里期苦波镰魔
  • B．接待投诉的人员应该经受专门培训段波广斩
  • C．接待投诉工作须注意保存有形的证据连满糠互
  • D．"尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为券暮裹今雨触废
  • E．接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所强格度按恼薪罚尚

• 下列药学服务的重要的人群中，特殊人群是指

  • A．应用特殊剂型者恨鹿染
  • B．肝肾功能不全者不然锄型若沟消奴沈
  • C．药物治疗窗窄、需要做监测者玩抓
  • D．需要重新选择药品或调整用药方案者输筒毅晨牵脊屈把
  • E．需长期联合应用多种药品糖尿病患者残锁蛇孩

• 药历的作用和意义是

  • A．便于药师应对患者及家属的投诉隆质脉愤
  • B．是开展个体化药物治疗的重要依据哗笑夕彩高窃胆
  • C．是药师进行规范化药学服务的具体体现透座垦规厌后
  • D．是保证患者用药安全、有效、经济的重要措施迟闸宽徒洪
  • E．是药师发现、分析、解决用药有关问题的技术档案月坛衰嚷铺断惩朱栗

• 下列药学服务的对象中，不属于药学服务的特殊人群是

  • A．住院患者原栗根逃霉侵谜立
  • B．小儿、老人徐钱
  • C．血液透析者城斤
  • D．特殊体质者陡稼涨
  • E．妊娠及哺乳妇女俩一齐

• 归属用药记录项下的是

  • A．联合用药友结咱紫踪
  • B．临床诊断案几懂吊咳
  • C．主要实验室检查数据歌根
  • D．医保和费用支付情况柳址先豆撤链鞋舰
  • E．对药物治疗的建设性意见草议谦堵况斩