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• 不属于护理质量缺陷的是

  • A．患者投诉萄承胶伟
  • B．医疗纠纷彼番引
  • C．医疗事故桃浓姐宁虎便什
  • D．医疗差错元搜强厅杰垒贞
  • E．医生满意度严谦柱燃谣塔斗

• 护理管理人员与一般护士的根本区别在于

  • A．需要对自己的工作成果负责术词翼盘阶循巷担敞
  • B．需要与他人配合完成科室工作声响须
  • C．需要从事具体技术操作振舞愧贵
  • D．需要协调他人的努力以实现科室目标熟侨绿咽术桃盐剪否
  • E．需要丰富的专业知识和管理知识沃窗恭羽傲立简

• "组织文化区别于组织其他内容的根本点"描述的是组织文化的

  • A．文化性旷裹场倾筝宴为屠翠
  • B．实践性蛋植养泽
  • C．自觉性年痰业台畜碧
  • D．整合性著求议煤钳贼镰狡
  • E．综合性粘热尾

• 在护理管理中，什么已成为控制护理质量的主要依据

  • A．人本原理娘时渐
  • B．效益原则发璃殖气屯
  • C．反馈原理磁符旨
  • D．系统原理菌银
  • E．科学管理能力毁惧起辞鹊违换

• 组织文化的特点是

  • A．科学性揪技渴婶瓶昌悟控钥
  • B．多样性叫邮像方纪孝猾险孔
  • C．广泛性诉齐搅油伸晴
  • D．有效性雁箩找风终
  • E．整合性灯单牺岛萝执妖

• 降低护理成本最为经济的途径是

  • A．物力成本控制巴华决缠犹造蓄
  • B．人力成本控制惯溪终泉
  • C．实行零缺陷管理誓巾栗再穿块贝傍
  • D．零投诉享剑杆
  • E．精简人员烟秤竭

• 下列哪项普通教育形式的学习效果最佳

  • A．阅读绝绝棉归蝴剥盒
  • B．听写某呜倚兰逢
  • C．观看逮为搜食
  • D．做过蚊祖搜助能拉冻刷毕
  • E．网络正肺耳

• 随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容

  • A．市场创新构讨忆谈较冷
  • B．管理创新帝亿双板璃示瞎
  • C．服务制度创新狠拍益厘新
  • D．文化创新施旱炭
  • E．决策创新散爸跪亭

• 与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为

  • A．确定型决策适劲室尝彩愉票而
  • B．风险型决策项失
  • C．微观决策再右
  • D．个人决策雨洪容跌病俗愧苹且
  • E．战略决策缓段恭

• 通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，这称为

  • A．组织树逼甩态短张烛蒜
  • B．职位说明书三陆石坊猪搬悲腿膜
  • C．组织手册蕉迷信奥
  • D．组织结构逢航压牲绕采济
  • E．组织分工达桐袄薪供且盈