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• 属于QUACERS模式所重视的方面是

  • A．做好患者照顾的质量保证皂红荷
  • B．有效掌握医疗护理照顾的成本效益废菊荷充驾惊
  • C．重视经验的总结和失误的纠正杀对咸
  • D．做好患者和工作人员的安全措施捞切面烫忍思码障今
  • E．满足工作人员的需求仙古颂演量蹲失

• 下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有

  • A．目的不明，导致信息内容的不确定性森俘喇皆央翅晌株敲
  • B．表达模糊，导致信息传递错误誉近流舞
  • C．选择失误，导致信息误解的可能性增大够孔印圾早
  • D．言行不当，导致信息理解错误宵火
  • E．过度加工，导致信息的模糊或失真脸向离绣傻何

• 对人力资源管理的理论阐述正确的是

  • A．人力资源管理是对各种人员进行恰当而有效的选聘、培训和考评助搭术组启
  • B．目的是配备合适人员去充实组织机构中所规定的各项服务蕉门姐吐崇
  • C．人力资源管理可以发现、选聘、使用和培养最优秀的人才仗味
  • D．人力资源管理可以充分调动人的积极性鸦破裹妇斯任蛛休
  • E．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为非生产非效益部门磨喉

• 属于有效控制特征的是

  • A．信息的及时性择僵候坏伏
  • B．强调例外点朵闷加
  • C．明确的目的性箱蛋熊最订食依晕惭
  • D．标准的合理性蔬叨宴轰仗顽吩出变
  • E．多重标准配忙元悟程淡丁倘痕

• 激励原则包括

  • A．引导性悼追皆蛙眉异周
  • B．公开性收苍文阳挤
  • C．按需激励性随倘础虽都稼述
  • D．时效性抹护
  • E．合理性炸博惭奸饺糕迹惕

• 发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封存

  • A．死亡病例讨论记录蔑踏
  • B．疑难病例讨论记录鸽枝甜塘
  • C．上级医师查房记录愚蹄蛙武四
  • D．会诊意见止胜庸腾
  • E．病程记录悲寻俭韵容别烧南播

• 计划谈话的过程中包括

  • A．确定谈话的主题校币远易泪设
  • B．确定谈话的时间和地点越三
  • C．发出合适的邀请叹痰
  • D．准备记录谈话的设备杂护
  • E．了解被邀谈话的对象坚茂膛悔握痰槐

• 下列关于沟通过程的描述正确的是

  • A．信息源指发出信息的人躲庆
  • B．反馈是信息沟通的逆过程徒瑞首侄违胃
  • C．解码包括接收和译码两个环节城匹爹挑统袋
  • D．编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号列起政子
  • E．传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者惨顺囊厌

• 情境领导理论中提到的成熟度包括

  • A．生理成熟度彼绸个绞倾暖
  • B．心理成熟度宰划机劣氧械庭啊
  • C．年龄成熟度贴屈女
  • D．工作成熟度鸦制适阿
  • E．技能成熟度行胶那迫冷

• 下列情形不属于医疗事故的是

  • A．紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的似蓄夕姑
  • B．在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的申修剖哭纱义
  • C．因医务人员违反诊疗护理规范造成患者中度残疾的前水叫盲菊活谅
  • D．无过错输血感染造成不良后果的妇瓜枝案若坛锻珠
  • E．因患方原因延误诊疗导致不良后果的挺径寿渗致